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お問い合わせへの返答にはどのくらい時間がかかりますか?
一般的なお問い合わせは1営業日以内、技術的なご質問は4時間以内を目標にご回答しています。デモのリクエストは当日または翌営業日中にご連絡いたします。ビジネス・エンタープライズプランのお客様は24時間365日の緊急サポートをご利用いただけます。
無料トライアルやデモの申し込みはできますか?
はい、もちろんです。フォームの「お問い合わせ種別」で「デモのご依頼」を選択していただき、ご希望の内容をご記載ください。専任の担当者より、ご都合に合わせてデモのスケジュールをご提案いたします。
プランの変更はどのように行いますか?
コントロールパネルのアカウント設定からプランの変更が可能です。アップグレードは即時反映、ダウングレードは次の請求サイクルから適用されます。詳細はサポートセンターの「請求・料金」カテゴリをご参照ください。
エンタープライズプランのカスタム見積もりは可能ですか?
はい、対応しております。エンタープライズプランについては個別のご要件をお聞きした上でカスタム見積もりを提供いたします。フォームにてお気軽にお問い合わせください。担当者より詳細をヒアリングの上、お見積もりをご提案いたします。
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お預かりした個人情報は、お問い合わせへの対応および弊社サービスの提供のみに使用いたします。第三者への提供は行いません。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。